 |
 |
Regulamin |
| Tania Księgarnia Internetowa Czytoteka.pl |
Przed dokonaniem Państwa pierwszych udanych zakupów w Czytoteka.pl uprzejmie prosimy zapoznać się z zamieszczonym poniżej REGULAMINEM:
1. Postanowienia ogólne |
| |
Księgarnia Internetowa, działająca pod adresem www.czytoteka.pl, prowadzona jest przez firmę VEROMI z siedzibą w Warszawie przy ulicy Daniłowskiego 10/42, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej pod nr. 488465, NIP-118-085-81-26 , REGON-141836203.
|
| 2. Warunki sprzedaży |
| |
Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest podanie poprawnego adresu zamieszkania oraz numeru telefonu i adresu e-mail. Po złożeniu zamówienia Klient za pośrednictwem poczty elektronicznej zostaje powiadomiony o jego przyjęciu. O ile nie istnieje specjalne zastrzeżenie ze strony Zamawiającego, w przypadku braku możliwości sprzedaży przez sklep jednego z zamawianych towarów, zamówienie jest realizowane w części lub nie jest realizowane w ogóle. Zamówienie zostaje uznane za zrealizowane (umowa sprzedaży za wykonaną) w chwili dostarczenia wszystkich zamówionych towarów do klienta.
|
| 3. Ceny i koszty dostawy |
| |
Ceny zawarte na stronach Veromi w tym czytoteka.pl nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Do każdego realizowanego zamówienia wystawiana jest na życzenie Klienta faktura VAT w ciągu 7 dni roboczych od daty sprzedaży. Koszty dostawy i jej czas uzależnione są od wybranego przez Klienta sposobu dostawy. UWAGA. Księgarnia Internetowa Czytoteka.pl realizuje dostawy tylko na terenie Polski. Realizacja dostawy na terenie Europy wymaga wcześniejszego uzgodnienia.
|
| 4. Zwroty i wymiana |
| |
Towary zakupione w naszym sklepie internetowym zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku ’’O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny’’,(Dz.U. 2000 Nr. 22 ,pozycja 271)- mogą zostać zwrócone (lub wymienione - jeśli produkt jest dostępny w ofercie firmy Veromi) bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracane produkty muszą być oryginalnie zapakowane, posiadać wszystkie metki producenta, nie mogą być zniszczone, nie mogą nosić śladów używania. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
Przed nadaniem zwrotu towaru należy wysłać do firmy Veromi informację mailową na adres veromi@veromi.pl z:
1) listą zwracanych towarów oraz
2) numerem rachunku bankowego, na który zostaną zwrócone pieniądze za zakupione produkty (należy podać: nr rachunku bankowego; imię i nazwisko właściciela; adres właściciela (ulica nr domu/ mieszkania; kod pocztowy - miejscowość)).
3) numerem zamówienia
Zwroty należy solidnie zabezpieczyć na czas podróży (najlepiej zapakować w pudełko, w którym towary zostały Państwu dostarczone lub w inne solidne pudełko kartonowe) a następnie nadać na adres:
Veromi
ul. Berensona 11d
03-287 Warszawa
Warunkiem rozpatrzenia zwrotu jest załączenie oryginału paragonu fiskalnego oraz otrzymanie przez firmę Veromi towarów w stanie nie noszącym śladów użytkowania lub zniszczenia w dostawie.
W przypadku nie spełnienia jednego z wyżej wymienionych warunków - firma Veromi nie będzie mogła zaakceptować zwrotu, a wszelkie koszty związane z tą operacją pokrywa Klient.
Zwrot kwoty wpłaconej z tytułu ceny sprzedaży towaru (bez kosztów przesyłki) nastąpi w terminie 7 dni roboczych od daty zwrotu towaru przelewem bankowym na wskazany przez Klienta rachunek bankowy (należy podać: nr rachunku bankowego; imię i nazwisko właściciela; adres właściciela (ulica nr domu/ mieszkania; kod pocztowy - miejscowość)).
Jeśli zamówienie zostało wysłana na koszt Czytoteka.pl ze względu na wartość przekraczającą wartość dostawy bezpłatnej, a w wyniku zwrotu towaru wartość zamówienia spadnie poniżej tej wartości - Czytoteka.pl pomniejszy wartość kwoty zwrotu w koszt dostawy KURIEREM.
|
| 5. Reklamacje |
| |
Wszystkie produkty sprzedawane przez sklep internetowy czytoteka.pl objęte są gwarancją producenta. Jeśli otrzymany produkt będzie miał wadę lub zostanie uszkodzony przy dostawie, należy odesłać ją na adres firmy zwykłą przesyłką pocztową.
Do przesyłki należy dołączyć paragon lub fakturę otrzymaną wraz z towarem z adnotacją o przyczynie reklamacji. Towar zostanie wymieniony na wolny od wad, a jeżeli nie będzie to możliwe, Klient będzie mógł wybrać inny towar z oferty sklepu w cenie odpowiadającej cenie towaru co do którego została zgłoszona reklamacja lub odstąpić od umowy i zażądać zwrotu zapłaconej ceny towaru.
|
| 6. Prywatność |
| |
Wszystkie dane podane przez naszych Klientów służą tylko i wyłącznie do wystawienia rachunku i operacji wysłania zamówionych produktów oraz przedstawiania informacji handlowej Klientom sklepu. Żadne dane osobowe nie będą przekazane osobom trzecim.
|
| 6. Materiały informacyjne |
| |
Księgarnia Internetowa Czytoteka.pl informuje, że akceptacja regulaminu w momencie zakupu lub założenia konta oznacza zgodę Klienta na otrzymywanie informacji handlowej dotyczącej sklepów będących własnością firmy Veromi. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania materiałów informacyjnych wysyłając taką rezygnację na mail info@czytoteka.pl
|
Życzymy udanych zakupów!
Tania Księgarnia Internetowa Czytoteka.pl |
|
|